内祝いで嬉しかったものと人気のたまごのプリン。おしゃれでおもしろい食べ物です

よくある質問

商品について

たまごのプリンって何ですか?
本物のたまごの殻を器として使用している、和食の技でつくったプリンです。見た目のインパクト以上に、濃厚で豊かな味にも驚いていただけることでしょう。
「COCORO no AKARI」の商品にはどんな特徴がありますか?
「COCORO no AKARI」の商品は、からだに優しく安全な素材を和食の技で一つひとつ丁寧に手作りしているスイーツです。

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お支払いについて

どのような支払い方法がありますか?
支払い方法はクレジットカード、代金引換、銀行振込みがご利用いただけます。ご利用可能なクレジットカードの種類につきましては、こちらをご覧ください
商品代金以外の料金はありますか?
お支払い方法によって、それぞれ手数料が発生する場合がございます。
また、送料は地域によって異なっております。詳しくはこちらをご覧ください

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お届けについて

配送日の指定はできますか?
可能です。ご希望の配送日はお申込日から5日後以降でご指定ください。ご注文の状況によりご希望に添えない場合は、追ってメールでご連絡を差し上げます。ご指定がない場合は、確認後1週間以内の発送となります。
注文が完了した後で、配送日や時間帯の変更は可能ですか?
受注確認メールを配信した翌日の受付時間内(10:00〜20:00)なら変更可能です。
送付先が複数あるのですが、すべて入力しなければなりませんか?
一度の注文で複数の場所への配送を指定することはできません。お手数ですが、配送先ごとに注文していただきますようお願いいたします。 ※注文を続けて行う際には一度ブラウザを閉じてから、再度ご注文ください。

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店舗について

通販以外で、たまごのプリンはどこで買えますか?
常設店は東京駅の丸の内ビルの地下1階にございます。期間限定店舗の販売情報はこちら

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その他

商品の返品や交換はしてもらえますか?
万一不良品がありましたら、ご連絡をいただき次第直ちに弊社負担でお取り替えいたします。また、商品の性質上お客様都合による返品は受け付けておりませんので、予めご了承ください。
注文のキャンセルは可能ですか?
キャンセル等の変更は、受注確認メール配信した翌日の受付時間中(10:00〜20:00)となっております。配送日を1週間後以降に指定した場合は、配送日の3日前までとなります。
贈答用にラッピングはしてもらえますか?
ギフト用ラッピングは、別途210円(税込)にて承っております。たまごのプリン用ラッピング、その他のカップ用箱ラッピングがございます。詳しくはこちらをご覧ください

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